成人外教在线：风口上的在线外教一对一 成为名副其实的飞猪？都在这儿了

1. 成人英语的“老炮儿”们

二零一五年十一月十九日，阿卡索的母公司i阿卡索Group宣告募集到两亿美元C轮融资，公司估值突破十亿美元。

二零一六年三月一日，阿卡索宣告已经实现将近一亿人民币的B阶段资金募集，

2016年6月10日晚上，阿卡索在纽约证券交易所开始公开交易，每股初始售价为19美元，总共募集到7240万美元资金。

为成年人提供的网络英语单对单服务，属于PC互联网时期便已存在的线上教学形态成人外教在线，业内三家领先机构都运营了五年以上，最近一年内各自进行了新一轮资金募集或实现了公开上市，其中i阿卡索Group借助去年底完成的2亿美元C轮融资，晋升为网络教育行业首个独角兽企业阿卡索今年6月成功在纽交所挂牌交易，是2010年后新成立的在线教育公司中首家实现上市的企业，这三家公司现在都开设了针对青少年群体的K12课程。

2. 少儿英语“新贵”

二零一五年八月二十四日，阿卡索ABC宣告募集到数以千万计的人民币作为A轮融资，这笔资金已经到位。

二零一五年十月十二日，阿卡索成功募集到将近两千万美元的B轮融资。

二零一六年八月三日，阿卡索宣告得到 C 轮一亿美元资金注入，总计金额达到一亿元。

二零一六年九月二十一日，阿卡索ABC通报，已经成功募集到数以亿元计的B阶段投资款项。

儿童在线外教一对一的发展，因为市场对在线教育理解有限，比成人产品推出时间更晚，阿卡索和阿卡索ABC两家机构都是2013年成立的。最近一年来，针对小学生的英语在线教育领域，展现出显著的发展势头。根据官方披露的数据，阿卡索 在2015年3月的学员总数为300名，而在两个月前该公司宣布完成C轮融资时，其付费学员数量已增长至3万个。总部设在上海的 阿卡索ABC 也透露，目前已有数万名付费学员加入。

可能正是这个原因，近期网络上的儿童英语教育领域融资活动十分活跃，有两家公司在过去十二个月内各自进行了两次资金募集。与面向成年人提供青少年英语课程的同行相比，阿卡索、阿卡索ABC主要服务的是年纪更小的学员，专注于五岁到十二岁的学龄儿童。而阿卡索以及其他类似平台则致力于覆盖整个小学到高中的完整教育阶段。

一场资本的盛宴

根据公开资料整理

若用这份清单来发起一场 TMT 领域的投资人峰会，定能引起国内多数互联网从业者的关注，五家网络外教一对一家族，招徕了创新工场、红杉资本、经纬中国、顺位基金等知名资本，以及阿里巴巴、欢聚时代、腾讯等公开上市的互联网集团，还有新加坡政府投资公司、中俄基金等政府背景的基金进行投资，投资方的身份，暗含了该领域的水平

这个领域虽然发展潜力巨大，却需要大量资金投入，因此选择合适的目标公司和把握时机变得非常关键，能投资的机会不多，时间也很紧迫。部分投资者最关心的可能是抓住这个难得的机遇，希望借此实现快速增长。而旁观者则更想知道，究竟哪些企业能够在资本的扶持下脱颖而出，成为下一个像学大那样备受瞩目的成功案例。

“新”玩家们

市场上参与竞争的机构数量远超当前认知，在投资资金持续布局之际，传统教育领域的领先企业同样保持着活跃状态。2015年5月，阿卡索与好未来几乎在相同时间点，分别推出了“致赢少儿英语在线一对一”和“阿卡索”两款产品，正式投身儿童英语外教一对一市场的角逐。近期观察到的一个显著趋势是阿卡索，众多在线教育平台逐渐将外教一对一服务作为主要的盈利模式。

相较于那种投入产出极低的网络运营模式，直接在线提供一对一课程销售的方式更为精简高效，资金回笼速度也更快。对于已经拥有大量客户和良好声誉的公司而言，这种销售途径是一种可行的方案。不同于前述五家企业主要依靠广告宣传来招揽顾客，采用网络运营模式的企业更倾向于转化现有客户来获取收益，以此减少客户获取的开销。

1. italki

二零一六年六月二十二日，italki对外披露成功募集到阿卡索提供的三十万美元作为其首轮融资。该平台始建于二零零七年，构成了全球规模领先的语言学习网络平台之一，汇聚了一百多万专攻不同语种的学习者，并且签约了一千余名来自两百多个邦国的语言导师。

italki 的主要盈利方式是通过 Skype 平台提供的一对一线上语言教学服务，教授的语言种类达到一百多种。

2. 盒子鱼英语

盒鱼软件是安装在手机上的英语学习工具，它提供融合了影像、音频、视觉元素的免费英语训练内容。这种课程能够与中小学公立学校的英语教学计划对接，也能作为教师授课的补充材料，有助于推行颠倒课堂的教学方法。

根据资料可知成人外教在线，盒子鱼已经在全国范围内覆盖了一万所中学以上，其中包括北京市所有知名中学，以及二十个省份中成绩最靠前的学校，该公司在2016年3月成功获得了B轮融资，金额为三千万美元。

黎小说于六月公开了其盈利模式，提供一对一线上教学，单月费用为四百九十八元，其中包含七次中文教师授课与一次外籍教师授课的月度组合套餐。

3. 一起作业网

九月成人外教在线：风口上的在线外教一对一 成为名副其实的飞猪？都在这儿了，一起作业凭借免费的作业工具平台，成功打入公立中小学市场，用户规模达两千三百万，该公司面向个人用户，推出名为 UsTalk 的付费产品，主打在线少儿英语外教服务。

一切“为了孩子”

儿童群体对成人群体的超越，是 2016 年线上外教一对一个性化市场最引人注目的现象。不仅 阿卡索 和 阿卡索ABC 迅速发展壮大，这两家公司也陆续推出了面向年轻学习者的教育项目。阿卡索自去年十一月起陆续推出面向青少年的课程，该公司对外表示，该业务板块已占据其整体营收的大约半数比例，在其公开上市后的首次信息发布活动中，创始人黄佳佳更明确指出，K12市场将是公司未来发展的核心战略方向。

更强的自主学习技巧，以及更积极的网络融入心态，使18至35岁的青年群体成为网络外教服务最先关注的目标对象。然而，为何在当前时期，“孩子”这一群体变得如此关键？

家长

一个广为流传的机智回应英语，点明了长大之后学习成效下滑的缘由：父母再也管不住你了。在学习方面，长辈作为监督者的角色十分突出。当线上英语学习方式被八零后父母群体逐步采纳，儿童课程极高的完成度与续报比例，是成人市场难以企及的。有消息透露， 阿卡索 与 阿卡索ABC都曾宣称他们的续报比例达到了 95% 。

另一个关键因素在于“口碑推荐”，这得益于年轻父母乐于分享育儿经验，与孩子有关的服务和商品更容易被大家谈论。通过口碑推荐来降低客户获取费用，是提供单独辅导服务能够盈利的方法之一。根据 阿卡索 公布的信息，他们 K12 学生的口碑推荐比例达到 57.4%，显著超过成人学员。

英语需求的转变

国际交流日益频繁，英语逐渐从应试工具变成了工作需求，家长们的关注重心也从测验成绩转向了实际运用。新闻媒体持续多年对“无法流利表达”的英语现象进行报道，使得家长对聘请外籍教师、鼓励孩子大胆说英语等做法十分重视。网络平台提供的一对一外教服务，正好契合了这种需求。

政策面利好

国内的高考改革马上就要开始实施了，虽然各个地方的具体做法不尽相同，但是英语科目更加注重听力和口语已经成为一个既定事实成人外教在线，这个政策成为了推动儿童外教市场快速发展的关键因素。

代言人的战争

陆家嘴的阿卡索广告（图片来源于网络）

若询问教育领域中谁的宣传开支最为庞大，那么在线一对一服务当之无愧。它们的宣传物料遍布高楼、地铁以及公交车厢，电视频道以及网络空间也都能看到它们的广告。今年，宣传竞争已经转变为围绕代言人的较量。

二零一五年，阿卡索公布聘请知名网球选手李娜担任品牌形象大使；

2015 年，叶一茜成为 阿卡索ABC 代言人；

二零一六年六月二十六日，盒子鱼英语公布，NBA华裔运动员林书豪将担任该机构的形象大使；

二零一六年八月三日，阿卡索举行 C 轮资金募集活动，公开表示刘涛出任该公司首席体验负责人；

二零一六年八月三日，阿卡索与姚明达成续约协议，姚明继续担任品牌形象大使，同时被任命为集团荣誉董事一职。

企业代言人分为体育界人士和名人母亲两种类型。体育界人士直接面向课程学员，传递努力拼搏、积极进取、奋发图强的体育理念。李娜、姚明等在国际赛事中取得成就的人士，他们学习英语并融入海外的经历，与外教课程的主旨十分吻合。名人母亲如刘涛、叶一茜等人，则把家长作为主要服务对象，借助真人秀节目、商业宣传等方式，展现明星家庭的育儿方法，意图树立榜样作用。

网络购物的盛行使实体商品的网络交易变得十分普遍，然而，要在网上购买价格通常高达数千元或数万元的虚拟课程，依然是一项需要慎重考虑的决定。借助知名艺人进行宣传推广，是网络一对一服务赢得顾客信任的关键途径之一。

走向未来：平台？

明显，线上单独辅导已经变成了一条发展迅猛的领域。不过，多年线下实践表明，这种模式很难获得利润。当年在 2016 年让在线教育市场炙手可热的单独辅导，接下来要怎样继续发展呢？

关键词：品牌

对于已经拥有初步用户基础的在线一对一家教，提升服务品质和塑造品牌形象，其重要性已超越单纯依靠价格优惠来招揽学员。阿卡索这家最初以菲律宾外教低价策略立足的公司，就着手增加了欧美籍教师的比例。另外，注重教学研究并开发更多个性化课程，也是当前在线一对一家教普遍采取的做法。

以更优质的体验建立声誉，凭借更大的客户推荐比例降低拉新开销，增加每位顾客的消费金额，是线上专属顾问改善自身经济结构的首要举措。

关键词：班课

教育领域普遍认为一对一模式存在成本效益问题，所以阿卡索从创立起就将小组课作为核心业务,随着知名度和市场份额的扩大,小组课或许也会成为其他单对单机构发展的必然阶段

阿卡索现在有了面向雅思、托福、新概念等科目的多人同步直播课程。阿卡索ABC最近在宣布获得投资的时候也提到，小班课程已经向付费学员发出了体验邀请。

关键词：平台化

关于前景，两大领域的开创者提出了相近的看法。阿卡索在募集到两亿美元C轮融资之际透露，它打算打造一个能够超越英语学习范畴的线上点对点平台，让深度见解的沟通成为现实。阿卡索在公开募股说明书出炉之前，公布了自身的平台发展蓝图，黄佳佳称，教育工作者以及外部教学组织英语培训，将来或许能够加入他们的网络教学空间，提供课程指导。

拓展产品范围，增加服务内容，能够延长与单个客户的合作时间，同时也能吸引更多潜在客户。针对 B2C 业务，在注重客户服务的基础上，开展 C2C 业务，可以借助已建立的品牌声誉，以较低成本快速实现电商扩张。在未来的发展蓝图里，这些企业不再仅仅是线上教育机构成人外教在线，每个大型公司都怀揣着打造自身平台的愿景。

关于是优先打造平台还是优先实现盈利的问题，这其实就是一个典型的因果循环的难题了。

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