好未来夺回一对一在线英语市场回归理性

介绍

近日，好未来发布了截至2020年2月29日的2020财年第四季度及全年未经审计的财务报告。报告披露了好未来的投资协议：“公司近期达成1040万美元的投资协议，以换取好未来的投资协议。”控股一家在线1v1英语培训机构。” 有媒体报道称，这家培训机构就是网上少儿培训机构。 哒哒英语是一家一对一英语培训机构。

曾经受到张全灵青睐的哒哒英语，就像一颗星星从网上少儿英语的天上坠落。 这是令人悲伤的，但似乎也象征着在线少儿英语一对一的市场格局正在慢慢改变。

早在2018年初，就有传言称好未来将收购哒哒英语。 然而，随着哒哒英语最近两次融资，“传闻”不攻自破。 现在看来，好未来对哒哒英语的最新两轮投资似乎是哒哒英语“最后的晚餐”。

是收购还是收回？

事实上，好未来“收购”哒哒英语早已是业内公开的秘密。 但“收购”这个词用在这里有点不恰当。

“收购”是指一个公司通过产权交易获得对其他公司一定程度的控制权，以实现一定经济目标的经济行为。 收购是企业资本经营的一种形式，具有经济和法律双重意义。 收购的经济意义在于企业的经营控制权易手，原投资者丧失对企业的经营控制权。 本质上，它获得了控制权。

企查查数据显示，哒哒英语旗下公司为上海卓赞教育科技有限公司，大股东为欣欣向荣教育科技（北京）有限公司，持股31%。 创始人兼CEO智辉作为哒哒英语仅持有19.81%的股份。 可见好未来对哒哒英语拥有实际控股权，无需通过收购的方式取得。 与其说这是一次收购，不如说这是一次复苏。

（图片来自七叉叉）

达达英语过去捧得越高，现在跌得越惨。 2014年，达达英语获得青松基金100万元天使轮融资。 2015年获得A轮融资，翻倍10倍至1000万元。 2019年，哒哒英语获得好未来、华平投资、永华投资高达2.55亿美元融资。 2018年，张全玲在哒哒英语品牌升级发布会上表示，很遗憾错过了成为哒哒英语早期投资人的机会。 她还提到了自己看好哒哒英语原因，“商业的本质就是让少数人能够接触到。” 让更多人享受到的奢侈品。”

谁能想到，一路高歌猛进的哒哒英语，竟然被好未来以2亿元的价格收回。

在线少儿一对一英语的辉煌历史

2012年，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。 报告显示，截至2011年12月底线上英语一对一，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。 互联网普及率比去年底提高4个百分点，达到38.3%。 互联网的不断渗透，让很多行业都想抓住这波红利，希望利用互联网创造新的公司业务，其中就包括教育行业。

此前，一些巨头教育机构已经开始布局线上业务，并取得了不错的成绩。 公开数据显示，新东方教育科技集团于2000年成立的新东方在线，截至2010年，新东方在线网站个人注册用户超过800万，移动学习用户超过100万。 2010年，学而思网校正式上线。

前几代人的铺垫，为在线少儿英语赛道的崛起奠定了坚实的基础。 随着用户对在线教育的熟悉度不断提高，在线少儿英语等细分赛道可以顺势而为。 因此，2013年，在资本的支持下，在线少儿英语领域涌现了VIPKID、哒哒英语、51Talk等热门玩家。

少儿英语为何如此受欢迎？ 首先，少儿英语主要针对4岁及以上的孩子。 儿童英语学习的重点是听和说，尤其是从较小的年龄组开始。 听、听、读比读、写更容易实施在线教学。 其次，中国家长一直很重视英语，但由于英语不是他们的母语，家长没有基础。 为了让孩子拥有流利、标准的英语口语，很多家长愿意付出高昂的代价来培养孩子的英语能力。 此外，一些想要出国留学的学生在申请国外学校时需要考察口语和听力能力，而且出国留学的学生也呈现出学生低龄化的趋势。 因此线上英语一对一，少儿英语培训的需求日益增长。

为什么一对一最受欢迎？ 对于2013年的英语学习来说，每个学生的英语基础和学习能力都不同，学习的难度和进度也应该具体分析。 一对一课程的推出可以满足学生的个性化学习需求。 此外，低年级学生的自控能力较差，需要老师更多的监督和陪伴。 不可否认，一对一的教学可能是最具互动性和友善性的教学形式。

为什么要聘请外教来学英语？ VIPKID主打北美外教，哒哒英语主打欧美外教。 在互联网普及之前，来中国的外教数量还比较少。 随着学员数量逐渐增多，供过于求，培训机构规模难以扩大。 互联网打破了时间和空间的限制，开阔了国外的视野，扩大了教师的选择范围。 而且外教直接在自己的国家在线授课，灵活性高，解决了外教的问题。 同时英语培训，比直接招聘外教便宜很多。

一时间，在线少儿一对一英语成为行业和投资者关注的焦点。 一直致力于打造在线教育领域生态圈的好未来，也押宝达达英语。 业内人士表示，好未来旗下学而思瞄准的是K12学生的培训，而达达英语切入年轻年龄段的在线教育，可以吸引学而思付费意愿高的用户，降低获客成本。

好未来总裁白云峰曾表示，好未来投资哒哒英语有两个原因：一是好未来自身的发展方向；二是好未来投资达达英语的原因。 第二，哒哒英语自有产品的优势。

白云峰表示，未来十年，好未来希望在三个方面取得突破和进步。 第一，我们希望通过AI+数据教育场景推动教育进步； 第二，希望中国领先的教育企业能够有全球视野，真正走出去，能够引进来。第三，希望未来有机会提供普惠教育。 随着科技的发展和效率的提高，通过降低成本，优质的教育资源可以惠及二三线城市的孩子。

白云峰将达达英语的特点简洁地概括为：创新性、多样性、个性化、数字化教育。 哒哒英语的特点恰好是好未来看好的，于是两家公司一拍即合，达成了合作。

一对一的在线少儿英语模式一下子被资本推上了金字塔的顶端。 据IT橘子统计，从2014年开始，国内少儿英语培训行业投融资开始爆发，少儿英语培训风潮正式确立，资本纷纷涌入。2018年，少儿英语培训行业投融资事件数量少儿英语培训行业达25家，投融资金额达57.93亿元，同比大幅增长39.53%。 然而时间和实践证明，在线少儿一对一英语还没有完全准备好。

为什么要收回来？

一对一在线少儿英语赛道大受欢迎的同时，也存在获客成本高、盈利无望、无底线烧钱等质疑。

很多人觉得一对一的在线少儿英语模式很烧师资费用。 固定的一对一模式下，很难压缩外教的薪资成本。 随着教师和学生数量的增加，如何平衡学生的需求和教师的数量和质量是一个大问题。 此外，哒哒英语采用固定外教模式。 孩子入学时首先要评估其基础知识水平和学习特点。 根据评估结果，哒哒英语将为孩子匹配外教，建立一对一的固定师生关系。 随后，学生的主要课程将由外教授课。 一方面，这降低了机构取消课程的效率，延长了收入确认周期； 另一方面，不利于优化教师的教学水平，提高教师的教学积极性。 从长远来看，教师管理的成本和水平将是另一个大问题。 问题; 另外，根据前瞻产业研究院2019年发布的报告，VIPKID的外教大部分是美国本土老师，兼职外教，而达达英语的外教大部分是全职。 这意味着哒哒英语需要付出比同行更高的教学成本。

此外，由于经济发展水平不同，哒哒英语聘请的欧美外教的薪资成本高于聘请菲律宾外教的51Talk。 与51Talk相比英语，哒哒英语需要支付更高的师资成本。 51Talk最新公布的财报数据显示，2019年第四季度利润516万元，现金流达1.671亿元，菲律宾教师一对一业务占比86.2%。 51Talk表示，重点关注菲律宾教师英语培训，主要是因为外教资源丰富，无时差，适合51Talk短期高频的英语学习理念。

师资成本占比大是一对一在线少儿英语赛道的通病。 但事实上，获客成本过高是在线少儿英语乃至整个在线教育行业亟待解决的问题。 去年K12在线教育机构暑期竞赛中，各大教育机构的营销费用总额高达40亿元。 在线少儿英语赛道也不例外。 以51Talk为例。 其2018年营收为11.46亿，但主营业务成本为4.11亿，销售费用为7.31亿。

蛋糕只有这么大。 如果你想得到更大的一份，你就必须尽可能地向前挤。 VIPKID聘请刘涛为代言人； 哒哒英语的代言人是孙俪。 VIPKID在《爸爸去哪儿5》投放广告，达达英语赞助《妈妈是超人》。 无论是被动进入营销还是主动出击，逻辑都是一样的，烧钱打造品牌、买流量。

（图片依次来自VIPKID官网及网络）

高昂的获客成本、研发费用和师资成本决定了在线一对一少儿英语课程的客单价无法降低。 据了解，2019年哒哒英语收费标准为20680元一年，共186节课； 2年36888元，共392节课； 3年53598元，共608节课。 包括外教课、补习课、绘本课和复习课，每节课30分钟左右。 高客单价让在线一对一英语公司繁荣了一段时间，但仍举步维艰。 不仅是哒哒英语，整个在线一对一少儿英语赛道都没有想好如何突破用户量的天花板。 具体的前进方向我还没有想清楚。

互联网一贯的策略就是先烧钱吸引流量，形成巨大的流量池，然后变现。 但哒哒英语也烧了该花的钱，但交通圈不多，产品单价降不下来。 动辄上万元的客单价让三线城市以外的家庭望而却步，导致在线一对一少儿英语陷入客单价高、价格下沉难、无法提升的死循环用户数量以及降低每客户价格的难度。

“教育机构获得流量后会扩大规模，达到一定规模后寻求下一轮融资。融资后，他们会烧钱购买流量。资本市场有利，逻辑是成立的。但在资本中，寒冬时期，流量模式很难运行。”鲸鱼外教培优CEO吴浩曾表示。

收回财产是什么意思？

好未来退出哒哒英语。 这对哒哒英语意味着什么？ 这对于在线少儿英语赛道意味着什么？ 好未来要退出在线少儿英语赛道的战争了吗？ 从某种程度上可以看出，整个行业对于在线少儿英语赛道的期待和评价正在慢慢回归理性。

作为在线少儿英语赛道的领军者，VIPKID在2019年也过得不好。2019年线上英语一对一，VIPKID不止一次受到类似“破产”传闻的攻击。 它发出了律师函并发表了严正声明，但谣言仍然断断续续地传播。 E轮融资历时15个月。 消息人士称，原计划筹集5亿美元，后来缩减至1.5亿美元。 VIPKID老股东创新工场已部分退出，大股东之一的红杉资本也未跟投新一轮投资。

51Talk近日发布了2019年全年及2019年第四季度的财报。财报显示，51Talk在2019年第四季度首次实现整体季度盈利。疫情为51Talk带来了不少新用户。 51Talk表示，前端新增注册用户数同比增长超过300%。 但疫情过后，学生返校后好未来夺回一对一在线英语市场回归理性，老生续签率、新生签约率能否依然出色，还需要时间检验。

新东方创始人俞敏洪在分析新东方一对一业务的发展历程时曾提到，“在测试模式时，我们无法证明一对一能赚钱。 从数据来看，利润只有3%到5%。 小心点，这家公司正在赔钱。 当时我就想线上英语一对一，这个模式如果不转型就不会成功，而且会有风险。”

有业内人士表示，在线少儿一对一英语可能永远无法突破流量天花板。 盈利问题让VIPKID开始思考新的自救之道。 2020年1月上旬，VIPKID宣布旗下大班课业务正式更名为“大米网校”。 该产品针对小学生，主打大班直播课堂产品。 课程包括英语和数学。 这意味着VIPKID开始尝试在K12领域开拓新业务，为用户提供更多选择，延长用户生命周期，寻找新的突破口。

看来，不仅资本对在线少儿英语赛道的评价回归理性，这个赛道的领军人物也开始认清现实。 一对一的在线少儿英语模式未来还有很长的路要走。 从目前来看，一对一的在线少儿英语模式对于大多数家庭来说仍然是非必需的“奢侈品”。 但存在也是合理的，一对一在线少儿英语模式仍然有发展的可能性。

俞敏洪在2019年教育培训行业发展趋势研究会上表示，K12赛道一对一模式市场有需求，且总量不小，盈利困难。 针对一对一业务无法盈利的问题，俞敏洪指出：“有市场需求，就会有商业模式。那么商业模式什么时候开放？需要靠时间，解决这个问题的技术、组织架构和管理模式。”

随着社会的发展，人们对细分赛道的在线教育、在线少儿英语有了更深入的认识。 科技水平得到充分发展，提高平台匹配课程效率，改善用户课程体验，优化组织架构和管理模式，提高公司人力效率，只有线上线下深度融合后一对一业务，可能会打通一对一的业务模式。

在资本寒冬和经济寒冬的环境下，在线少儿英语一对一面临的问题更加凸显。 人们不断回归理性的同时，也是在线少儿英语一对一认识自我、寻找突破之路的机会。

-结尾-

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