一对一外教线上英语：在线青少儿英语报告：一对一外教成家长首选，绘本阅读需求上升

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《睿观察：2019年的素质教育行业》

近日，中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布《2020中国在线少儿英语教育市场报告》，结合消费者洞察一对一外教线上英语，从市场、用户、品牌等多个角度扫描在线少儿英语教育市场，分析行业发展现状及趋势，同时对家长对在线少儿英语教育品牌的满意度及建议进行了调查。

报告指出，目前整体课外英语市场规模2650万用户，线上市场渗透率已达22%，线上用户规模约580万，收入规模约260亿元。相较于线上市场，线下用户仍占市场绝大部分。预计到2021年底，线上青少年英语市场渗透率将达37%一对一外教线上英语：在线青少儿英语报告：一对一外教成家长首选，绘本阅读需求上升，2022年渗透率将达51%。

从少儿在线英语市场细分来看，目前主要分为北美外教1对1、菲教1对1、小班课、大班课、轻班课产品模式。从营收规模来看，北美外教1对1市场份额高达47%，营收规模在110亿-120亿元，用户规模在130万左右。同时，大班课模式也在快速崛起。此外菲教1对1和小班课两个赛道增长乏力，份额不足10%。

从家长对品牌的选择上也能得到验证，报告显示一对一外教线上英语，53%的家长倾向于为孩子选择1对1外教班；23%的家长认为大班授课效果最好；19%的家长选择小班授课；5%的家长选择轻班授课。

2018年，我国儿童青少年在线付费一对一辅导用户规模突破100万，VIPKID占据67.2%的市场份额；2020年英语培训，VIPKID依然占据该领域第一市场份额，远超其他品牌总和。

从学员分布来看，报告显示学英语，北京、上海、深圳、杭州等一二线城市依然占据青少年在线英语学习市场主导地位，学员数量增速最快的前20个城市中，三亚、大理、张家界、厦门等旅游城市占据榜首。

该报告还调查了用户需求和满意度。

目前青少年课外英语培训需求可分为综合素质能力培训和升学考试两大类。调查结果显示，综合素质能力培训方面一对一外教线上英语，幼儿园、小学为主，初中用户也有相当大需求，在选择培训机构时英语，更青睐优质外教；高小学生、初中用户对升学考试有刚性需求。

此外，39%的家长愿意为孩子只选择线上学习；33%的家长愿意为孩子选择线上线下相结合的学习方式；28%的家长愿意只选择线下机构。从频率上看，效果最好的是平均每月在线学习8-12节课，也就是平均每周2-3节课。

家长选择线上学习的意愿达到72%一对一外教线上英语，对线上英语平台的满意度也达到71%，主要原因是外教口音地道、孩子兴趣浓厚、老师授课方式多样。不满意则体现在长时间屏幕伤害眼睛、老师频繁更换、菲语老师口音太重等。

在外教口音方面，82.3%的受访者更喜欢北美外教，其次是欧洲外教和中国教师，而愿意选择菲律宾教师的比例最低。

此外，绘本阅读需求也不断增长，成为仅次于口语表达的第二大需求，占比达到73%。为此，各平台也在积极丰富自己的线上图书馆，引进国际知名绘本。

外教方面，报告显示，VIPKID平台外教数量最多，2018年外教数量达6万人，其中86%拥有2年以上教学经验。其中，教学经验10-20年外教占比31%；20年以上的外教占比6%。学历方面，外教全部拥有本科以上学历，其中硕士占比42.3%，博士占比3.9%，而2018年该数据分别为31.6%和2.8%。在北美外教数量最多的城市分布中，加拿大多伦多排名第一，其次是美国圣安东尼奥和休斯顿；2018年TOP20榜单前三名为奥兰多、休斯顿和圣安东尼奥。

（报告完整获取方式：关注睿意公众号，回复关键字“少儿英语”即可获取原文报告）

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