在线和线下一对一外教:英语总经理:线下小班+线上沉浸,混合式学习潜力无限

阿卡索 33 0

11月16日上午,跳蛙少儿英语总经理曹炜在GET2017教育峰会上发表题为《科技改变少儿英语教育》的主旨演讲。

曹炜从五个方面阐述了自己对于少儿英语行业的认识:

他表示,Leapfrog的使命是解决15岁之前孩子终身英语学习的问题。

经过一年的摸索,他认为线上线下一定要融合,而不是对立。其中,线下最值得坚持、最值得坚持的就是:真实场景、同伴学习、全面扎实。把这三点线下彻底做透之后,线上的主题就是沉浸;线下是“学”,线上是“习”。

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以下为曹炜演讲全文:

去年我们在GET大会上发布了Leapfrog的完整场景,今年我们也能交出一份答卷,看看一家线下少儿英语机构是如何将科技运用到我们的教学中的。经过一年的努力阿卡索,我们有什么样的感受和成果?

少儿英语五大行业趋势

这次大会的主题是“共建”,少儿英语行业确实是一个快速发展的行业,我从五个方面简单阐述一下我们对这个行业的认识。

趋势 1

儿童英语及早期学习

我给你举两个例子。

第一个例子来自我们的一位同事。我们的一位同事有个孩子叫壮壮,今年上一年级,就读于海淀区一所普通小学。他到班上发现,老师上英语课全是英文,没有字幕,没有启蒙,全是深入的英语学习。据我们同事说,班上很多家长都惊呆了,纷纷冲出去找班上课。

从这个例子中,你可以看出为什么在学校教学如此困难。

因为大部分孩子已经很优秀了,如果再简单一点,老师就教不了了,所以某种意义上,老师只能被动地教,教得更难。

第二,相反,有些家长觉得6岁开始学英语是个好主意,但事实证明他们已经落后了。这是一个例子。

一所学校的学习情况反映了整个提倡幼儿学习英语的趋势,而Leapfrog正是这一趋势的见证者。

Leapfrog成立于2009年,到现在已经快十年了,在这十年里我们确实看到幼儿英语学习的趋势越来越明显。

压力来自上,中国中产家庭的焦虑也体现在英语学习上。另外,随着消费升级,家长有钱了,200元一节课(20分钟)就能轻松学习在线外教课程。另外在线和线下一对一外教,当老二学习一段时间,学得比较好、很有兴趣时,小孩子自然就会迎头赶上,而且是越来越早的年龄。

趋势 2

考试与能力的竞争与融合

儿童英语可以分为两个阵营。

举个例子,前两天学而思英语发布了Hello English Plus,学而思英语在发布会上说:“我们是为了考试吗?我们不是为了考试,我们讲思考。”

考试机构会意识到如果我的孩子没有扎实的能力基础,将来在KET或者PET考试中就不可能取得高分,所以越来越明显的是大家都希望有更好的能力基础。

很多焦虑的家长说:“我在Leapfrog学习了五年,成绩已经够好了,现在就去考试,选择一家备考机构。”因此,我们需要加强备考,帮助孩子学习备考技巧,因为当孩子到了三年级,家长的焦虑感是无法阻挡的。

考试能力和教育能力的竞争和融合是一个比较重要的趋势,因为家长两者都想要,但是从长远来看,能力肯定是基础,有能力才有真正的好成绩。

趋势 3

在线英语学习的蓬勃发展

我今天来的时候,看了今天的行程,发现我们是唯一一家线下的少儿英语机构,后面五家好像都是线上机构的代表,所以线上这个行业发展真的太快了,这一两年发展得太快了,我们用了近10年的时间才积累了6-7万的学生,别人可能一年半年就积累了6-7万的学生。

一对一的小班现在也开始兴起,Leapfrog的大班互动直播也在做。形式非常丰富。一对一带着一定的使命,一对多的小班带着自己的使命,大班带着自己的使命。各自的目标和方向都不一样。各种学习方式在不断竞争、发展、迭代。真的很棒,非常好的趋势。

趋势 4

线下机构发展陷入僵局

但同时线下机构也发展的很快,因为我们也有每年50%的增长,我相信像瑞思、英孚、百丽等机构增长也都不错,所以这还是一个纯增量的市场。

从大的意义上来说,在线英语教学并不是替代其他线下英语教学,而是填补了线下无法满足的需求,即一些接送孩子非常不方便,对特定教学需求要求特别强烈的家长,所以它的增量解决得非常快。

我会用“焦灼”来形容线下机构的发展,因为到目前为止,还没有一家线下机构能够像VIPKID一样在一对一市场突围,尽管我们都在以30%-50%的速度增长。

在这个阶段,保持这样的节奏并不容易。然而,一个组织想要成为主导品牌却很难。

所以我用“焦虑”这个词来形容。但它确实在发展,在成长。我们自身的成长还是很明显的。这是线下业务的特点,我们只能慢慢做,不可能一下子就快速做起来。

趋势 5

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学校和幼儿园英语学习的发展

总体来说,我的感觉是学校对学习的要求会越来越高,因为这是受整个社会趋势的驱动。

幼儿园也是如此,但学校和幼儿园目前还难以满足家长对英语学习的诉求,因为所有公立系统普遍的国家政策导向,包括班级类型、教师拥有率,根据我们的观察,还难以真正满足家长对英语学习越来越高的要求。

所以我觉得总体来说,虽然学校还是会加强这方面的要求,但是还是需要在课外去学习,这是我个人的看法。

增量

我们对行业的认知是绝对的增量市场。我们在好未来内部讨论的时候就说过,如果Leapfrog未来年增长率低于50%,就会落后于行业的发展。因为这确实是一个增量市场,考虑到消费升级、技术升级、二胎政策等各种因素,线上增长已经最大化了。

多样性

多样性就是家长想要的学习方式越来越多,刚才我也讲了,现在在线学习的方式有很多种,学习方式的选择会非常多样化,家长想要的东西会非常多样化,所以会是一个非常丰富的市场。

迭代

线上线下教学方式都在快速迭代,线上迭代肯定是最快的,像我们这样的线下机构也会快速迭代,利用科技和线上的技术去迭代我们的产品。

提高效率

我认为它将提高效力和效率,我稍后会说,这是最好的时代。

15岁之前

解决孩子终身英语学习问题

作为一家所谓传统的少儿英语机构,Leapfrog想要解决的是15岁之前的英语学习问题,这也和早期英语学习这个大主题有关。但在Leapfrog,我们更清楚,未来Leapfrog会有一个非常强的线下粘性,一个封闭的学习环境,这样会更好地保证孩子的学习效果,再加上线上创造的可能性。

这几年,我们越来越有信心在孩子15岁之前解决他们终身的英语学习问题。也就是说,在孩子15岁之前在线和线下一对一外教,他们就能考到雅思考试7分,这个分数足以出国留学了。理论上来说,15岁之后,他们就不需要再花时间学习英语。

到了高中,你可能就不需要学英语,因为已经可以应付高考了。你可以利用高中的大量时间来学习其他科目,学习深入的英语知识,而不是为了学英语而学英语。

这一直是Leapfrog最早的希望,因为我们希望中国孩子的国际英语水平能够非常非常高,就像国际孩子一样,能够和国际孩子同时接受国际教育。

现在我们有机会去探索什么才是最有效的英语学习方式?支持这样的主张。因为以前如果是纯线下的机构,我们可以做很多努力,但毕竟缺少的是家长和孩子的时间,每周只能得到2-4个小时的家长时间。

现在我们有非常大的可能性,这就给了我们非常大的可能性去解决这个命题,再加上零跑汽车本身的优势,这也是我们在考虑的。

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去年11月,我们在GET推出了“全英语、全科目、全场景”的学习理念和产品升级。

经过一年的时间,我们英语学习只“学”不“练”,只“持”不“坚持”的问题提出了三大主张,还有一个我忘记了。

经过一年的努力,我们学到了什么?经过一年的努力,Leapfrog 的全英语、全科目、全场景产品已经得到了比较扎实的实施:

1.全英语、全学科课程体系不断加强和优化,线下教材课程体系内容不断丰富。

2.在线学习场景主要引入三方面内容:

3、立体、多维度的个性化学习数据,在过去的一年里,我们在云学习平台上积累了大量的学习数据。

这是我们在过去一年里建立的部分,它清楚地支持了我们认为特别好的学习方法。

线下小班+线上沉浸式

经过一年的认知,我们大概可以用几个话题来解释一下:

所谓的线上与线下是对立还是融合?

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我觉得这张图应该能够很好的说明我们的理解,就是对于一个孩子的学习来说,科技能够给予孩子很大的能量。

孩子的手很温柔,很温暖,这种人性之爱的影响也是很重要,甚至更核心的。

因此,将科技人性化的同时,又能保持人与人之间非常好的、温暖的、充满爱的交流,这对于线上线下教学方式、内容技术和教师的融合是一个特别好的隐喻。

前天看到云峰提到好未来的学习理念,“学习动力是学习的源泉”。我觉得线下课程最好的解决方案,可能就是解决孩子的学习动力问题。

通过这种情感,老师对孩子的爱,让孩子感受到学习英语其实是承载了很多情感的,这一点很重要。

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经过这一年的观察和反思,我们认为有几件事是线下值得做、应该坚持的:

所以真正把这三点线下彻底理解透彻,就是要把一些可能原本就不需要做的事情,把这个事情做得很认真很透彻阿卡索,这样才能让孩子线下的基础打得扎实,产生浓厚的学习英语的兴趣和动力,才能让老师的影响力发挥到最大,因为在一个班级里,老师的行为能给孩子带来最大的影响。

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有了这样的基础和联系,网络的主题就是沉浸感。

网络环境不受控制,很难保证每一个知识点都被孩子真正掌握。虽然未来或许可以利用技术手段提升这种能力,但更多的是沉浸式地、创造贴近现实的情境,进行广泛的知识学习。

比如我们的阅读课和电视直播课,这些课都是课堂上没有教的,都是孩子们自己学习的。

大家知道,说到英语学习,我们现在有一个很重要的概念或者说很经典的概念,就是第二语言学习的概念,就是学习和习得一定要结合起来,学习是有意识的学习,而习得是无意识的习得。

我们线下教育的增长可能更多的是自觉的学习,而线上教育更多的是无意识的学习,习得是学习的基础英语培训,随着年龄的增长,学习的比重会逐渐增加。

这是第二语言学习的经典理论。Leapfrog 凭借其在该领域的在线能力,可以充分发挥这一理论的潜力。

那么线上,更多的是知识的拓展;其次,高效便捷。我们在餐厅、在很多地方,都有太多孩子用LeapFinder APP学习的例子。

今年暑假有一个孩子给我留下了特别深刻的印象,他父母带他去工人体育场看国安的比赛,在父母看球的时候,他在国安体育场看跳蛙的直播课,很有意思。

这样,就为孩子们创造了一个学习环境。

混合式学习,潜力无限

经过一年的实践,线上线下的分工已经日渐清晰,应该说我们看到了一线曙光,真正能够帮助孩子践行学而优则学的学习理念,真正帮助孩子完成解决15岁终身英语学习能力的使命和命题。

所以,经过一年的时间,我们相信线上线下混合学习的潜力是无限的。

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目前我们大致可以解决线上线下1:1的浸入时间问题,线下时间大概是4个课时,不到4个小时,回家上课时间基本可以接近或者超过这个时间。

如果一个孩子一周总共花了8个小时学习和掌握英语,这是一个很大的进步。这比我们创办LeapFish(为中国孩子创办一所国际学校)的最初想法要进步很多,因为众所周知,在国际学校,学习可能是全天候的。

我认为,为了让孩子们在课后能够高效地学习,并在线上做很多事情,还有很多工作要做。

看到这个8小时,你可能会想,包括我们内部跟好未来竞争的时候,家长其实没有那么强烈的需求,你愿意占用孩子8小时的时间吗?你真的希望孩子一直学习吗?孩子真的有那么多时间学习吗?

我们会继续考虑这个问题,但是我们目前的理解是,在3-8岁这个年龄段,当孩子的课业还没有那么重的时候,如果能用一个孩子喜欢、家长方便的好、高效的机制,尽可能的帮助孩子解决英语浸入和习得的问题,何乐而不为呢?

所以,我认为持续时间的问题可以继续争论,但我们确实认为这为我们创造了非常好的可能性和空间。

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除了沉浸式的学习环境外,数据也很重要。

过去一年,我们的各种在线学习方式,包括阅读、练习、直播等,都为我们积累了大量的数据,但这些数据对孩子的个性化到底有多大影响,我们还没说清楚。

但是我们看到了我们孩子在各项活动中的精准度和参与度在线和线下一对一外教:英语总经理:线下小班+线上沉浸,混合式学习潜力无限,看到了他们在相同和不同的直播读书活动中的排名,看到了我们的激励机制能够更加有效,这些都开始显现,对孩子的影响也开始显现。

因此,我们可以利用这些数据反馈到我们的产品和教学中在线和线下一对一外教,可能性是无穷无尽的。

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最后,除了增强线上能力之外,下一步我们要做的就是更加紧密地连接线上线下。

既然线上已经实现了数据化、主动沉浸化,那么线下场景能否得到强化,与线上连接得更紧密呢?

我们有一个特别大的认知突破,就是通过一年来对线上产品的不断打磨和开发在线和线下一对一外教,能够把我们线上互联网产品的基因反哺到我们的线下课堂中。

因为从传统意义上来说,很多少儿英语机构的线下课其实是非常传统的,他们的课件啊、教材啊等等其实都是非常非常传统的,而且已经沿用了很多年。

我们突然意识到为什么我们不能用互联网产品经理的思维去回头去做这些产品、课程、课件,让线下课堂变得更智能、更人性化、课堂化、课堂化。

大家都知道线上和线下最大的区别就是体验,容忍度和差异性非常大,所以线上的一个按钮就能改变一个用户的行为,线上有太多空间可以做到这一点。

所以我们认为我们对于线下学习场景、学习工具、教学环境考虑得太多,这也许是我们这一年来意料之外的收获,但也是合理的收获,又开启了另一种无限的可能。

回到科技推动少儿英语的问题,Leapfrog的观点是,一对一、一对多、一对大班,线上线下都无所谓,关键是你想给家长和孩子什么?怎么用这个去逆向运作?用什么手段、技术、方法去达到这个境界?我们现在有更多的武器、经验、观点去达到这些效果和成果。

所以我们不在乎实际的商业模式,不在乎什么具体的分析技术、智能技术,归根结底还是我们想给家长和孩子什么,我们需要逆向而行,让自己具备这样的能力和基因,去满足和引领这样的需求和成果,这一年我们学到了很多。

标签: 励步 全场景 幼儿英语 学习早期化 能力打底

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