盒子鱼外教一对一怎么样：创新工场张利军：消费升级创造教育新繁荣

VIPKID、盒子鱼、常春藤爸爸……说到创新工场在教育领域的投资，可谓硕果累累。但在线教育领域是否已经陷入激烈竞争，未来还有哪些领域值得关注？今天，我们有幸邀请到创新工场教育投资总监张利军，为我们讲述创新工场在教育行业的过去、现在和未来。

资本的教育观

Q1：创新工场在教育行业有怎样的布局？

张利军：很多人以为创新工场专注于在线教育，其实有点偏颇。作为一家有着深厚互联网底蕴和技术实力的公司，创新工场在刚进入教育市场时确实选择了在线教育这个小众赛道。但随着这些年的积累和基金规模的扩大，创新工场在教育领域的投资出现了两次较大的转变。

一是投资轮次不断深化，从2011年到2013年的天使轮学英语，到2014年到2015年的A轮，现在又开始尝试Pre-IPO轮的投资，这大大拓展了教育领域的投资范围。

第二是关注赛道的变化，从原来专注于线上，到现在线下和线上项目并存。所以总体来说，工厂不只是专注于在线教育公司盒子鱼外教一对一怎么样英语，而是更加全面、多面。

Q2：您选择教育投资标的标准和策略是什么？

张利军：我觉得选择项目的时候赛道确实很重要。选择赛道的关键是要以需求为中心，只有从需求的角度出发，才能发现最有前景的市场盒子鱼外教一对一怎么样：创新工场张利军：消费升级创造教育新繁荣，最有潜力空间的赛道。有时候我也会用自己作为家长的经历，从这个角度去判断需求。

创新工场在教育领域的投资有一个规则，就是不会投两个同一个细分领域的公司。但这或许会让一些人产生疑惑，考虑到创新工场这些年在教育领域的投资似乎已经基本覆盖了所有的主流赛道。其实关键在于区分足够细的细分领域，并在此基础上对已经投的或者将要投的公司进行精准定位，那么你一定会发现还有很多细分的需求，也就是有很多细分赛道等待着我们去发掘。因为教育市场本身就很广阔，想要轻易地完全覆盖自然不是那么容易、基本上不可能的。

以VIPKID为例，其定位为5-12岁少儿在线一对一英语教育公司，在同样在线一对一模式下，可以选择进军K12同步辅导、课外素质教育内容、12岁以上少儿留学式英语培训等领域，发展空间还是很大的，如果细分领域范围界定好，可以挖掘出很多空白赛道。

Q3：受资本寒冬影响，目前教育行业的投资更多偏向中后期投资，需要早期投资的教育公司如何获得资本青睐？

张利军：我觉得关键还是要找到适合自己的钱。人民币基金最大的特点就是周期短，产业基金更难有耐心介入早期轮次的投资。对于创业者来说，找到天使等专注于早期轮次的投资机构很重要。钱的属性对了，钱才能真正帮助到创业者。另外，对于教育行业的创业者来说，要时刻记住用自己的造血能力养活自己。现金流好是教育行业的一大优势，很多早期项目都要注重这一点。

Q4：投资教育项目，评判团队和创始人的标准是什么？

张利军：关于创始人和团队，我觉得最理想的创始人是既有教育基因盒子鱼外教一对一怎么样，又有互联网思维，能把公司健康经营的。但全能型人才毕竟很少，所以希望整个团队不要缺少以上三个条件。能力互补，没有明显短板的团队才是好的团队。

同时我想对创业者们说：现在的创始人有的教育基因很强，有的互联网背景也很好，我觉得应该尊重彼此的声音和意见，这样才能互相学习、取长补短。毕竟从行业环境来看，互联网+教育的行业生态还是需要大量从业者的共同进步和努力去推动的。

您对在线教育有什么看法？

Q1：线上教育和线下教育是不是完全竞争了？未来线上教育能取代线下教育吗？

张利军：在线教育的应用领域是有限的，只有在某些特定领域，在线教育才能完全优于线下教育，或者能做到线下教育做不到或做不好的事情。我觉得最主流、最大的两个领域是外教一对一和成人职业培训。

一对一英语领域最好的例子就是VIPKID，因为学生和外教之间存在地域隔离，VIPKID通过线上平台解决了这一难题，将大量优质外教与国内家庭的需求进行匹配。再比如成人职业教育，主要针对资格证和考试的培训。相比未成年学生，成人学习者自制力强、要求高、学习时间分散，导致线下教学更加麻烦，而线上教学也不会因为缺乏约束而降低效果。

但这两个领域也不能一概而论，毕竟细分赛道也会有很多例外，比如职业教育中的IT技能培训，线上培训难度非常大，对线下实际操作的要求也非常高，因此依然会是线下教育机构持续发力的市场。

所以线上线下其实并不是直接竞争，如果教育领域的赛道划分得足够细，那么在线上线下机构逐渐发展壮大的过程中盒子鱼外教一对一怎么样，就能分清哪些赛道更适合线下模式，哪些赛道更适合线上模式。到时候就不存在你死我活的斗争，而是自然而然地向更适合发展的赛道转型。

还有一点我想补充的是，我觉得教育是一个需要多场景刺激的过程。作为一个妈妈，我不认为我的孩子能单纯通过线上一对一模式满足英语学习的需求。我还是会加入更多元的学习场景，比如线下小班外教。所以很多时候，并没有这种矛盾和竞争。

Q2：如何解决在线教育公司面临的获客成本高等痛点？

张利军：我觉得在线教育公司有两个核心必须要把握，第一是教研能力，可以批量培训老师；第二是好的获客能力，可以低价吸引客户。从重要性上来说，我觉得是先把握师资，再以优质内容和教学作为资本，大规模获客。老师的培训一般比较难，所以找到或者发掘一批合适的潜在老师非常重要，比如VIPKID就选择了北美老师群体，从而具备了不断扩充师资队伍的能力。在获客方面，有两个关键因素盒子鱼外教一对一怎么样，一个是口碑，一个是续费率。要降低获客成本，首先要形成健康的口碑，好的口碑自然就有传播效应，也能促进获客难度和成本的降低。

Q3：在线教育是否已经进入红海？

张利军：我不这么认为。在目前消费升级的大背景下，传统线下教育机构能够迎来明显增长，线上部分代表着更快的增长和扩张。目前教育市场整体需求还是非常巨大的，线上线下都有，所以还是会是一片蓝海。对于我们能感知到的在线教育公司频频出现的PK竞争态势，我觉得竞争的本质不是对客群的争夺，因为客户数量太多，大家都没有遇到过。更多的是互联网本身把原本隐藏的商业竞争挖掘出来了，我觉得目前的竞争最多是在对有一定在线基因的教研人才的争夺。因为相比于海量的客户群体，有互联网基因的优秀教师还是非常少的。

我认为未来3-5年在线教育市场还会快速增长，大概会出现2-3家寡头垄断的公司。但这并不意味着中小机构会被彻底碾压，因为教育行业不存在垄断，小而美的公司仍然会有一席之地。

嘉宾简介

张利君是创新工场执行董事，毕业于中国人民大学，技术经济管理专业硕士。2011年加入创新工场，专注于教育领域的投资，成功主导投资了多贝、VIPKID、有才、盒子鱼、一号智能钢琴等十余个教育项目，所投教育项目总估值数十亿美元，VIPKID估值已增值数百倍。

投资机构

创新工场是李开复博士于2009年9月创立的一家早期投资机构，投资中国顶尖创业人才英语，为创业者提供全方位的创业服务，旨在帮助中国青年成功创业。目前，创新工场的投资方向立足于信息产业最热门的领域：移动互联网、数字娱乐、在线教育、智能硬件、智能商业、云计算、电子商务。涉及的主要投资阶段有：天使轮、A轮到B轮，以及C轮可选的跟投。创新工场希望通过全方位的支持、高端的服务、全球视野和资源，协助创业者最大程度地实现创业梦想；同时也期待与国内创业者、投资人、政府、企业等共同打造健康良性的创业生态。

标签： 创新工场 教育投资 赛道变化 VIPKID 英语教育