线上一对一外教老师怎么样：进军在线外教To B市场，如何创新“智慧教学”？

文 | 余天

近三年来，在线外教市场发展迅猛，无论是在线一对一，还是在线小班授课，都是热门赛道。

然而在K12英语C端市场竞争激烈之时，阿拉奇另辟蹊径，一头扎进B端外教市场。作为15年前成立的品牌，阿拉奇从数字内容起步，后来从成人教育转型到K12赛道。基于前期内容的积累，阿拉奇在2015年底上线视频外教业务，正式进入教学环节。

阿乐奇的迭代也体现了K12英语赛道和需求的演变，在经历O2O、在线教育浪潮之后，直到今年OMO模式的出现，不少教育培训机构都将其列为主要战略。

早在十年前，阿乐奇便开始探索线上线下混合教学模式。在近日举行的学习动力大会上，阿乐奇宣布推出线下智慧教室，希望打造以学生为中心的智慧课堂，由此开启了其OMO模式的又一次迭代。

阿乐奇创始人兼CEO潘鹏凯表示：“我们希望用内容拓展教育的广度，用科技细化教育的精准度，提供有温度、有个性的小课堂。”

AKF精准教材打磨教研技术，AI听课优化教学过程

围绕OMO模式，Alachi开发了一站式解决方案，包括详细教案、教师提示、教学课件、互动模板、游戏、课后练习等，同时采用外教在线、中教线下的形式，中教更注重写作、阅读等知识内容，外教更注重听力和口语。“同样的内容先由中教在线下讲授，再由外教在线上巩固应用，进一步提高学习效率。”Alachi执行副总裁Andrew Shewbart说。

但在教学过程中，唐威廉发现了一个痛点。

作为阿勒奇的常务副校长兼教研室主任，他经常奔波在全国各地视察B端的实施情况。在一次与合作伙伴谈判时，威廉·唐问一个15岁的男孩：“嘿，你周末做什么？”“我种花。”看似正确的答案，却成了威廉·唐心里的一个小结。“15岁的男孩周末会种花吗？他这样回答，是因为课堂上有标准答案，但并没有和生活本身结合起来。”

如何创作出适合中国学生的内容，已经成为了唐威廉的思考问题。

唐威廉分析，大部分中国英语教材存在的问题可以分为四类：第一，缺乏生活中的应用场景，例如教材中经常出现披萨、柠檬水、煎蛋等食物，不符合中国学生的生活习惯；第二线上一对一外教老师怎么样，缺乏趣味性，教材的训练形式多为填空、选择、阅读，难以吸引学生；第三，听力与阅读的比例不平衡，大部分中国学生在学习过程中，阅读内容较多，听力相对较少，往往只在高考前才开始强化训练；第四，英语表达不地道，大部分学生使用中式英语（Chinglish）。

针对这些痛点，阿乐奇根据中国传统文化、习俗，整理了1000余篇原创教材和内容，涵盖故事情节、剧本解读、玩法等多种形式；同时融入了沟通能力、观察力、创造力等更多素质训练，形成了庞大的内容数据库。

在此基础上，为了满足中国学生的需求，阿乐奇将内容设计分为两条线：一条是国际线，最终出口是雅思、托福；一条是名校线线上一对一外教老师怎么样：进军在线外教To B市场，如何创新“智慧教学”？，最终可以对接高考。里面囊括了年龄、词汇量、能力基准，符合中国的教育目标。

内容的打磨最终还是要赋能B端用户。今年，Alachi将英语科目内容拆分成结构化的知识点，并进行标签化。目前，小学内容已经标注了6052个标签，包括词汇、语法、技能、因素四个维度。Alachi将这种方法称为“AKF英语知识图谱”技术。“通过这样的处理，未来我们可以自动标注拿到的任何教材，定义内容的难度、教学方式，以及适合什么样的老师，从而实现精准教学、精准评价。”潘鹏凯解释道。

使用标注可以帮助B端机构提升教学和科研效率，通过对比机构教学材料与图谱中的词汇和主题，测试重叠度，判断是否符合机构学生的需求，帮助机构定制教学材料，减少人工工作量。

教材设计只是教学的前提，更重要的是教学过程。

潘鹏凯是个爱思考的人学英语，而他思考最好的方式就是跑步。一有空学英语，潘鹏凯就戴着智能手表跑步，一天、两天、三天……几个月来，手表记录着潘鹏凯每一次的跑步数据，分析他目前的身体状况。“既然连跑步这么小的事都能记录，为什么教学这么大的事不能记录？”

不久前上线的线上智慧教室可以解决这一问题。通过AI技术监控，教学过程中师生的每一次对话、互动都可以被标注打分，设备显示不同颜色，判断学生的答案是对是错。同时，智慧教室还有“AI助教点评”，可以监控孩子说话的次数，是否跟讲、走神，外教的纠错、重复等可以进行精准点评。

比如阿乐奇课后会形成完整的课堂音视频分析记录，AI可以从语义层面对教学过程中的教学片段进行点评，包括外教对学生错误的批改、学生的跟读、外教对教学重点的讲解能力、学生的练习片段等。

最终这些数据会被汇总，帮助老师掌握整体情况，调整教学策略线上一对一外教老师怎么样，优化教学。家长在课后也会收到孩子的个性化报告，随时了解孩子的情况。此外，还会定期生成学生学习状态的阶段性报告，反映孩子在某一阶段的知识掌握、学习状态、情绪变化等，形成可外化的效应量表。

“除了AI监测英语，我们还会亲自到院校了解上课情况，因为院校是我们的客户，也是我们的学生，我们需要了解情况。”潘鹏凯补充道。

智能双师：一对一教学保证效果，绿屏技术增加趣味性

除了OMO模式，今年教育培训行业的另一个主题是下沉。双师制是进军下沉市场的重要策略之一。基于此，阿乐奇推出了有别于传统双师制的智慧双师制。

最明显的区别在于班级类型。传统双师制最大的优势是一个名师可以教十几个班，上千名学生，大大提高了老师的效率。但这种配置也带来了互动难、老师难以了解和掌握个别学生水平的痛点。

同时，下沉市场的教材版本、学习进度、学生水平等都各有不同，一个老师在同时教十几个班的情况下，很难兼顾和照顾到所有的学生。

针对现有双师模式的不足，“智慧双师”模式强调一对一教学，一个外教每节课只教一节课。“这样，外教更能了解每个学生，每个孩子也有更多的练习和互动机会。”唐威廉分析道。

有趣的是，以科技为支撑的爱路奇还有“本土法”——电子座位表辅助外教个性化教学。在智慧双师课堂中，每个学生每学期都有固定的座位，外教可以根据座位表更快了解每个学生，记录学生上课时的学习状态，方便课后反馈，关注每个孩子的成长。

为了更清晰地收集学生的答案，阿勒奇对麦克风进行了改进，使用了点击器，孩子们面对点击器里的麦克风就可以回答问题，使得反馈更加及时有效。

另一项创新是，阿拉奇采用了绿屏技术。此前，外教与课件是分离的，外教课时只能站在白板前。而绿屏技术可以将教师融入到课件内容中。借助阿拉奇的数字互动课件，学生可以根据课程内容在“海底世界”和“冰雪王国”中自由穿梭线上一对一外教老师怎么样，让教学互动更加有趣。

更加精细化的运营模式必然会带来成本的提升，那么阿乐奇是如何平衡“一师一课”模式带来的成本压力的呢？这背后的原因，其实是一种To B的逻辑。

阿乐奇的主打产品是面向B端的1对3小班课。对于传统To C机构来说，小班课模式不可避免地会面临获客、课品组合的问题。然而如今线上流量贵，获客成本高已经成为线上机构的主要成本之一。

但这个问题并不适用于Alachi。通过与B端机构合作，Alachi节省了前端的获客成本；同时，B端机构本身已经根据学生的兴趣和水平，将他们分成了15-20人的小班。而Alachi需要做的是“拆班”，将十多人的班级拆分成三人的小班。

“如果是集体授课，需要对全国各地的用户进行筛选和分层；而如果是分班授课，由于用户已经被机构分好，所以分班就简单多了，这也是我们的优势。”潘鹏凯解释道。

此外线上一对一外教老师怎么样，阿乐奇采用固定老师、固定时间、固定课时排班制，让老师时间安排更加合理，降低不确定因素带来的风险。唐威廉分析道：“课时排班制类似健身房模式，能选到的优质老师资源有限，用户付费不来上课对机构更有利；我们先向机构收费，等到排好课后，只要学生上课就能确认收入，优化了课时消费问题。”

此外，阿拉奇的外教大多来自澳大利亚、美国、英国、加拿大等地，都有着丰富的教学经验，且大部分都是兼职教师，这也在一定程度上节省了教师成本。

在K12英语外教轨道上，有人走左边，有人走右边。

对于未来的发展路径，潘鹏凯坚定地表达了坚持To B的决心。他认为，需要多种“工作”共同推动行业向前发展。“物种多样，行业也需要分工，阿乐奇坚持做后端，前端服务不同学校，为打造教育生态提供可能。”（多知网 余天）

新书《培训行业今年2019》将于1月初上市，敬请期待！

新书摘录：

《转型与重生》和《培训行业五年大事记2014-2018典藏版》现已发售！独家揭秘23位教育行业领军人物的“趋势、原理、技巧”。点击小程序直接购买。

标签： 爱乐奇 B 端外教市场 痛点 中国英语教材 内容打磨