一线销售技巧及问题分析 1.课程：全外教口语课程卖点::1.全外教，营造全英文环境。标准的发音和语调。 2、小班教学。让每个孩子都能轻松、自由地与外教进行交流。让孩子大胆说英语。3.提供轻松、快乐的学习方式，培养兴趣爱好。4 分享全面的语言文化和地道的口语表达。5 教师。具有丰富幼儿教学经验的外教主导教学，中方教师辅助教学。五种教学方法：1．母语浸入式教学法。 （整体语言途径）英语思维模式的培养。无需翻译转换，应急响应2。 TPR身体反应教学法【全身体反应】。形象记忆，快乐习得。口语命令+肢体语言。手脑并用，实现左右脑均衡发展。 3、听说教学法。配有英文歌曲、儿歌，培养语言素养和文化，提高学习兴趣4。交际式教学法。用于训练如何更优雅地说英语。实际练习。教学稳定5．情景教学法。设计场景对话和角色扮演，学以致用，让孩子勇敢说英语。自然母语学习法：0---1岁【看-实物、听-发音】1-3（牙牙学语、发音、正确词序）3-7【小学逐渐正常阅读课文】7-11岁旧的[开场作文]。有学习外语11年却不会说外语的例子，但没有一个正常的孩子11岁就不会说外语。
正常教学：听-说-读-写。传统教学：读-写-听-说。我们可以弥补传统教学的不足。在学习过程中，课本（学习过程）、老师（纠错过程）、不断学习和纠错才能达到学习英语的目的。问题分析：【做问题分析前先推断问题的真假】问：我的孩子年纪小，中文说得不好，学英语时会很困惑。 A：孩子的语言学习不是由年龄决定的，而是由环境决定的。语言学家证明，孩子从出生起就可以同时学习至少4种语言。语言在大脑的并行记忆中是不相交的，所以不会混合。问：我的孩子很顽皮，坐不住。 A：【学前教育知识】孩子有不同的特点。学习渠道也不同，分为：视觉型（好宝宝）、听觉型（东张西望、注意力不集中）和体感型（活跃、坐不住）。活跃的孩子通过身体运动获得刺激，以满足大脑的需要。这样的孩子比视觉孩子更聪明，更有开拓性和空间想象力，学习能力更强。问：价格很贵。 A：我们的小班全外教为孩子们创造了一个纯正的英语环境，让他们轻松、大胆地说英语……课后平均价格在100多元/节课。 【建议不要说特别便宜。这样的话，可以说我们在少儿培训方面是一个特别成功的典范。我们的外教都是经过认证的教师。我们刚刚进入北京市场。目前价格仍处于特殊时期，高于正常价格。价格便宜，以后还会继续调整价格。
这可以从侧面说。早学早受益】此外，他强调学习不是消费，而是投资。现在家里只有一个孩子，怎样才能跑在起跑线上呢？ （总结好处，价格要单独谈，与同类课程相比，价格低于优势） 问：考虑一下。 A：了解了我们学校的特色和课程后，应该可以满足您的要求！您同意孩子们今天学习得很开心。只需让您的孩子报名学习即可。该级别的课程即将开始，这个年龄段是孩子学习语言的最佳阶段。不要错过！ A：您还有其他的担心或担忧吗？ [效果？成本？坚持不住了． ． ．你确定要父母自己说吗？家长们，我们在少儿英语学习方面非常专业一对一外教销售话术，希望能够帮助您解决您的问题。我们一起为孩子的发展（最好为孩子命名）做出努力。 Q：比较A：家长，我其实很能理解你们。教育孩子要谨慎，但最好的不一定是最适合的。我们全外教课程的优势是。 ． ． ． ． ．也欢迎您进行比较和对比，这样您会更安心。以后你会更加了解我们学校的优势。我对此还是抱有很大的信心的。但无论你是否选择就读我们学校。我们必须高度重视孩子的教育。今天的努力将会节省未来的努力。您必须与孩子的父亲（母亲）讨论此事。尽早为孩子制定学习计划。如果您有任何疑问，只要我能提供帮助，我会尽力帮助您。答：你要去哪里？我对很多少儿英语机构了解很多。为了节省您的时间，我将提供一些信息供您比较。 ． ． ． ． 【建议不要这么说：说明销售意识太明显】当对方需要比较时，一定要先退后进。
问：孩子不喜欢，坚持不了。答：【世界上没有坏孩子，只有】取决于教学和教学方法的好坏。传统的教学模式不新颖、不活泼，孩子没有兴趣。外教课堂更加轻松活泼，能够充分激发孩子的想象力。新颖性和参与性提高了孩子的学习兴趣。而且孩子还小，兴趣爱好容易改变。如果我们现在因为他不喜欢而不让他学习，那么等他自己的爱好改变了英语培训，他需要重新学习时就太晚了。因此，为了鼓励孩子主动面对情况，我们也会用一系列的游戏和课外辅导来吸引他们的注意力。让孩子们爱上我们这里。 A：【加剧问题严重性】英语是孩子们无论想学还是不想学都必须学的语言工具。以后无论是上学还是工作生活都必须用到它。兴趣爱好是可以通过好的方法慢慢培养的。我们的外教课程轻松有趣。在外教孩子们可以自由、无压力地说英语，找到学习英语的乐趣。 ． ． ． ．而且只要学了，就学得好。你一定会体验到学习的乐趣。这对于培养孩子的性格和人生观也特别有帮助。我们鼓励孩子个性化培养，但我们不鼓励孩子在不具备独立能力的情况下只根据自己的喜好进行教育。这样会走很多弯路。生命是一个不可重复的过程。所以一对一外教销售话术，我们需要引导孩子往正确的方向发展，让他们能够拥有更多的优势，这对他们的未来也是一个很大的支撑。 .Q：学习压力很大。 A：学习本身没有压力。压力来自于学习的方式。不同年龄段的孩子有不同的学习方法。如果方法正确，孩子就会轻松有效地学习。 A：现在社会发展很快。你看，我们每个分校都有数百名孩子。像您的孩子一样，他们在业余时间学习。只要合理安排时间，不仅可以轻松地增加我们的压力，而且可以让孩子们在高强度、竞争性的学习状态中得到放松，在快乐中增长知识。
直接面对我们教学经验丰富的外教，也直接丰富了孩子们的业余生活。我们可以很容易地将压力转化为动力。潜移默化中，会有进步，久而久之，就会有质的飞跃。问：没时间。答：谈谈概念。强调学好英语的重要性和紧迫性。 【小学升初中的压力】A：帮助家长规划时间，确定哪些课程是必修课，哪些是选修课。答：原因与因学习压力而进行现场谈判的基本要求相同：2.语气要坚定，肢体语言灵活有力，声音要响亮内敛，不说模棱两可的话，总是有明确的语气。 3、多肯定，多赞美父母。 4、把握气氛，不要与父母争吵。 5、能够控制和引导家长的思维，学会提问，引导家长进入角色。 6、保持销售姿态，随时推销订单，俘获家长眼球。 7. 成为倾听、发现问题和发现需求的大师。 8.掌握专业知识，用英语讲解我们课程的优势英语，分析及其他差异。 9. 如果有孩子在场，应该对他们友善，经常提及他们的名字，避免给他们带来任何不熟悉的感觉。客户类型分析： 1.理性型（不喜欢笑，喜欢冷色）：专业。正确分析学习方法，充满信心，毫不犹豫 2.冲动型（情绪型）：多讲成功的例子。采用催眠指挥法（如果孩子现在开始学习……） 3.犹豫型（爱预测结果）：帮助父母做到确定，建立信心，推销希望。请家长多谈谈自己的问题，一一记录并解答。 4、机智型（聪明、经验丰富）：开门见山、挑衅、少说多听。儿童客户群相对独特且基础。您的客户只有在有需求时才会开始与您交谈。
所以，对于任何一个客户，我们都要把握一个原则：一切都是为了让他签约。最好的结果是直接在现场支付全额费用。第二步是收取押金以确认课程开始并确定补款时间。最坏的情况是，你要当场了解顾客没有付款的原因，并要求他下次再来。总的原则是客户必须认可你和学校。不用大惊小怪。最好的说话方式是从客户的心里说话。父母在想什么？ 0-3：早期教育、智力开发、语言能力、多元智能教育。 3-6：英语学习基础、性格、孩子在幼儿园的表现、多元智能教育。 6-12：学习爱好、习惯、成绩、压力、特点。对于不太关心英语，只关心孩子喜不喜欢的家长来说，没必要说专业的话。与家长讨论他们感兴趣的其他话题。销售四大法宝：形象、谈吐、耐力、微笑【生活笑】从“销售”二字开始，第一个字就是“敢”字。销售的本质：热情和激情。用热情留住顾客的脚步，用专业和技术打动顾客的心，用营销的物理方法（不断的赞美和刺激）挖掘顾客的需求。 .3.沟通的基本要点： 1.声音可以传达欢乐。 2.声音可以传达自信。 3．想清楚。 4.沟通应适合客户的类型。 5．话题能与客户达成共识。 6．放慢说话速度可以让对方跟上你的想法，给你时间反思。 7、张嘴表扬，闭嘴确认，过程中有说有笑。 ：与家长讨论孩子的教育情况，做好沟通，多问问题，改变要求，确保出勤得到确认。四、学前教育知识： 1、多元智能。八大智能的发展 2.特色。四种类型 3.学习敏感的观点。 .四.了解处理管道订单的第一种方法：“我想考虑一下。”当客户要思考的时候，我们应该说什么？ 话：张哥，很明显，如果您对我们的产品不感兴趣，您就不会花时间考虑我们的产品。你能让我知道你到底在考虑什么吗？是因为价格吗？当家长想稍后再考虑时，如何强行下令？ 1 家长们好！您是从哪些方面考虑呢？学习有效果吗？我可以自信地向您保证，孩子们跟我们学习后，我们强大的师资和专业的教研团队一定会取得进步！在这里不仅可以培养孩子们，激发他们对学习的热爱，建立自己的学习方法，查漏补缺，抓住重点难点，攻克考点，放心把您的孩子交给我们吧！同时，我们还会为孩子提供心理咨询、感恩教育、励志教育、亲子教育等服务，让孩子不仅有好的成绩一对一外教销售话术，更成为一个有教养、有内涵的孩子！所以没有什么可担心的。我帮他填写报名表，并为他安排最合适的老师。这样他就可以在暑假里快乐地学习了。2 家长们好！你觉得学费对你来说有点贵吗？ 我们来看看成本效益的问题。虽然外面看起来价格有点高，但其实一点也不高。为什么？因为首先我们的学习效果能够得到保证。我们可以向您保证，您的孩子学习50小时以上，至少可以提高20分！我们的师资力量也很强。从成都派出的老师大多具有责任心和高度专业的教研团队，保证孩子们的学习效果。同时，还会有感恩教育、亲子教育和励志教育一对一外教销售话术，激发孩子的潜能和人生目标。我相信他。大师的收获绝对比其他地方高！其次，我们的教学环境学习环境非常好，多媒体教室的硬件和软件都是一流的。从这两方面来说，我们的价值远远超过您所付出的价格！和其他导师相比，我们的老师、我们的专业、我们的流程、我们的系统都是他们望尘莫及的！所以你的费用是非常值得的！ 【教周日前如何向家长收取应收费用】交定金后如何强行下单？ 1 您好，是这样的。我们总部有规定。必须支付所有学费才能安排和上课。如果先交押金，就只能预约老师。无法立即为您的孩子安排和上课。如果你下周来付全款的话，课程只能在下周举行。现在孩子们的时间非常紧迫。如果下周交学费，可能会耽误孩子们宝贵的学习时间。
.2办卡提醒--您好一对一外教销售话术：英语课程顾问销售技巧及问题分析.docx，我们总部有这样的规定。如果你下周来办卡，就会限量发卡。如果结果是10000，如果卡全部发完的话，就只能申请20000。 所以我建议你这周就这么做！而且孩子们可以尽快提高学习成绩，有更多的时间学习。 3 您好，是这样的。我们总部有规定英语培训，财务老师每周必须结账。只有在一周内付清所有费用，才能享受卡上的优惠政策。如果下周全部付清，就只能下周付清。现在，孩子们上课的时间非常紧迫。如果下周交学费，可能会耽误孩子宝贵的学习时间。 。
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