合肥线下外教英语一对一：从教学环节出发，连邦在线如何运营早教双师课堂？

本文作者｜红银儿

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在线早教平台连邦在线创始人兼CEO李白，对于白手起家创业的过程并不陌生。2009年，李白作为核心团队成员在合肥开办了京师幼儿园，一年左右时间，开了10家连锁品牌幼儿园。在接触B端市场后，2014年底，李白进军To C在线教育赛道，推出百看早教APP，为家庭提供早教内容服务。

由于在线早教内容的C端市场尚未成熟，百看早教APP面向C端用户的商业化之路并不顺利，项目最终在2016年转为其他运营形式。李白的手机里至今还留着百看早教APP。“那段创业经历让我意识到尽早探索盈利方式的重要性。”

此次，李白为连邦在线设计了2B2C的商业模式，其实这个模式和连邦在线的业务特点是息息相关的。

从教学环节出发，提供“硬件+课程+服务”一揽子服务

连邦在线成立于2017年，以双师课堂、线上直播等形式向幼儿园及家长提供线上早教课程，并提供相应的硬件设备和售后服务。目前连邦在线主推少儿英语双师课堂，目前覆盖全国1000余家幼儿园，大部分位于二四线城市。

选择幼儿园课堂教学环节作为切入点并非偶然。“很多一线城市以外的幼儿园都缺乏优质师资和课程，这会直接影响幼儿园的招生。”李白说。双师课堂为打破地区间教育资源不平衡提供了解决方案，但要想让幼儿园买单，仅仅提供一套课程方案是远远不够的。

与K12教育不同合肥线下外教英语一对一，幼儿园不仅是教学活动发生的场所，更是生活展开的场所。这意味着幼儿园老师经常需要在教学和照顾孩子的角色之间切换。能够“减轻”老师负担、让老师尽快进入教学角色的课堂教学产品更容易受到青睐。

幼儿园教师接受连邦在线直播培训

连邦在线为幼儿园提供包括课程、硬件、服务六大模块的全套解决方案。具体来说，课程包括32门针对学生的外教双师课程和16门针对教师的专业培训课程。“我们不仅会教老师如何管理和参与双师课堂，还会培训一些就业基础知识，比如育儿知识、晨检步骤等。”李白介绍。

在配套硬件方面，连邦在线联合海信推出了两款专用终端硬件，搭载连邦在线专用软件系统，分别用于线上教师直播课堂和线下幼儿园线上课堂。“很多老师其实是‘技术盲’，所以我们采用了一体机的设计，这样老师就不用安装系统了。”连邦在线联合创始人刘霞解释道。

而对于幼儿园来说，一旦安排好课表，一体机就会在上课前5分钟自动切换到直播界面，并完成网络状态检查、硬件状态测试、课件下载等准备工作。教师端也有类似的功能，还配备了背景色图片、点赞贴纸等适合线上教学互动的小工具。

为达到有效的教学效果，连邦在线还为幼儿园配备在线校外老师和在线中文老师，校外老师主要负责排课、统筹教研规划，中文老师则通过运营家长微信群，在家长的协助下确保“教、学、考、练”的闭环完成。

此外英语，针对幼儿园招生的迫切需求，连邦在线还在整体解决方案中增加了四个年度活动运营方案。“比如，我们会尝试对接中央电视台、纽约时代广场的广告资源。”李白补充道。

建立标准、聚焦研发、深化运营、打通线上线下

在教育行业，标准化既是竞争壁垒合肥线下外教英语一对一，也是规模扩张的标志。由于幼儿教育是一项高度依赖教师质量的教育服务，因此质量控制过程实际上是对从业人员的精细化管理。

连邦在线负责外教招募、运营和管理的全流程，聘请的外教均有三年以上少儿英语教学经验，拥有教育学或语言学本科以上学历。目前，连邦在线拥有300余名全职外教，其中大部分来自北美或菲律宾。李白透露合肥线下外教英语一对一，连邦在线与海外人才中介机构合作，确保外教供应充足、持续。

入职后，外教将接受为期15天的栏目培训。“25分钟的一节课就像一节少儿节目，外教将学习如何像少儿节目主持人一样授课，并用镜头前的语言进行交流，提升课程的吸引力。”刘霞解释道。据了解，专职外教还将全程参与教研，包括课程讨论、课堂评测等环节。

幼儿园学生正在上连邦在线双师课堂

每节课都配有统一的课程大纲和课程目标，25分钟的课分为8节英语培训，每节课对应着更详细的教学目标和活动安排，包括复习、小组活动、小组活动、一对一互动等活动形式。连邦在线还在北美和菲律宾租用了专门的办公楼作为外教在线授课的教室，每个教室的布局也有标准化的规范。

连邦在线还对线下助教进行了明确的定位：要么是带动课堂学习氛围的模范生，要么是维持课堂秩序的管理员。“一个教室只能有一个老师，不然孩子们不知道该听谁的。”李白说合肥线下外教英语一对一：从教学环节出发，连邦在线如何运营早教双师课堂？，“我们不会让线下幼儿园老师承担教学任务。”

实际授课过程采用“一对一”形式，一名线上外教只会面对一节课的学生。线下助教则会参考中文版课程大纲配合线上外教授课。经过连邦在线的师资培训，线下助教还会掌握50条常用的课堂命令，这样即便老师原本的英语水平不够高，也能跟上外教的教学进度。

授课环节结束后，连邦在线的在线中文老师会通过家长微信群督促家长签到、提交作业，并及时反馈作业情况。“虽然这种操作方式重，但我们也获得了销售To C产品的机会。”李白说，“80%的家长都会参与到授课环节中。”

试水家庭学校男女同校教育，2B 为 2C 做准备

由于C端用户相对分散，推广成本居高不下，不少早教产品以B端机构作为切入点英语培训，希望以迂回的方式撬开C端市场。

连邦在线也在尝试开发直接面向消费者的产品。除了幼儿园全套英语教学解决方案，连邦在线还推出了家庭版幼儿英语学习方案。在李白的构想中，家庭版学习方案是对幼儿园版学习方案的补充：孩子每周两天在幼儿园上双师课堂，剩下三天在家上直播课。

“我们要做‘客厅教育’”合肥线下外教英语一对一，李白说。目前，连邦在线采取首单赠送硬件的销售策略，为家庭提供智能学习电视和在线直播课程。在设定学习时间后，终端硬件的使用、直播课程的安排都和幼儿园类似，与幼儿园不同的是，不再有课堂学习氛围和线下助教。

居家版直播课时长仍为25分钟，采用一对二形式，同时上课的两名学生一般是同班同学，上课过程外教教会以任务PK的形式调动学生的积极性。

幼儿园园长老师背书、家长群深度运营是连邦在线向C端用户推广家居产品的方式，此外，连邦在线还通过电话销售、地面推广、代理商等方式全方位切入市场。

基于项目上线以来的产品、运营和口碑，连邦在线今年将继续探索双师课堂的教学和商业模式。到2018年底，李白计划将双师英语课堂推广到全国1万所幼儿园，预计覆盖100万名幼儿。

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