此前,一家外教在线一对一教育机构创下了单个学生获客成本8000至10000元的记录。如今,尽管各在线教育机构都在“说到做到”,但在线教育行业的平均获客成本仍然超过3000元。
那么,在在线教育“赛道”上,班育的获客成本是多少?
——10元!
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平均获客成本为10元,收入增长率为1880%。
班育官方资料显示:“班育利用产品矩阵伴鱼外教一对一课怎么上,实现在线欧美外教一对一获客成本几乎为零,实现累计用户数超4000万,付费用户数超200万” ”。
当然,“近乎零”的获客成本还是有成本的。至于10元的获客成本是怎么计算的?班育营销部负责人翟雷解释道:“班育的获客成本一直比较低,因为班育绘本有自己的流量池。获客成本约10元 获客成本整体平均下来。理论上,整体推广包括付费成本、自然流量,或许还包括一些推荐。此外,Banyu在广告方面始终坚持关注积极的整体ROI(投资回报率)。随着业务的不断发展,班域的获客成本近年来平均保持在10元左右。”
当前,在线教育行业各种品牌战、营销战、广告战接连发生。事实上阿卡索,几乎看不到任何伴侣鱼。不过伴鱼外教一对一课怎么上,没有战斗群参加各种战争,并不意味着卞玉就“穷”。相反,今年8月和9月,班宇完成了两轮融资,金额分别达到1.2亿美元和数千万美元。
“不缺钱”但也不存在很多“烧钱”,因为班宇不必为了获客而聘请明星代言、抢站广告、赞助综艺节目,因为有“有来源”。 “生活水”……今年10月,其营收增速达1880%,入选德勤“2020年海淀高新技术快速增长十大企业”榜单,远高于去年的1340%。
事实上,在线教育行业已经熟悉班育的用户池。自三四年前进入在线少儿英语领域以来,伴语一直通过伴语绘本以及AI课程、小程序、H5分享页不断打造自己的用户池伴鱼外教一对一课怎么上,持续创造更低的获客成本通过用户池的裂变。 。
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流量价格每年上涨30%,日自然流量超万
虽然每个在线教育公司都希望打造自己的用户池,但班育模式为何没有被别人效仿呢?这本质上与在线教育企业对“价值”的理解有关。
班宇创始人兼CEO黄河认为,班宇之所以能够快速成长,主要是其三方面的能力,即产品能力、系统能力和团队能力。其中,产品能力体现在两个方面:用户价值和企业价值。
“用户价值是指用户能够感受到、享受到的产品和服务。企业价值是指企业通过提供这些产品和服务能够获得的利润,并能够不断迭代产品。”黄河指出,“如果产品能力只体现在用户价值上,企业很难长期发展。比如大规模的补贴虽然对用户来说很有价值,但可能会让企业很难发展。”要想长期可持续发展伴鱼外教一对一课怎么上,甚至打造真正的核心竞争力,如果企业只注重企业价值,而忽视用户价值很小,就会导致“割韭菜”,企业将难以发展。因此,从长远来看外教一对一课怎么上:平均获客成本为10元。你们是如何获得超过 4000 万用户的?,产品能力应该包括用户价值和企业价值。”
如今,在线教育市场的竞争硝烟弥漫,如火如荼。不过,凭借对产品能力的独特理解以及不断强化的产品能力,班舆并没有盲目抢流量。而是基于自有流量池,形成绘本、欧美外教一对一、AI课程等产品矩阵。
当然,这并不意味着班宇不进行营销和营销活动。翟雷表示,班宇推广班宇绘本时,会倾向于有需求的用户,而不是盲目推广,更不会根据市场竞价流量的高低来调整价格。同时,班育绘本本身的增长也抵消了流量价格的上涨。例如:虽然基于竞价制,行业流量价格每年上涨20%~30%,但自有流量也会相应增加。但得益于整体的品牌塑造、口碑传播和推荐,班育绘本的日自然流量从几百、几千增加到万、几万。因此,班宇的获客成本始终稳定在10元左右。
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延长用户价值周期,竞争源于对未来的了解
目前,班育正在紧锣密鼓地实施学科拓展战略,计划明年同步开设数学和语文学科。事实上,这种做法也是班宇产品能力的进一步体现学英语,保证了较低的获客成本。
“班育之所以打造产品矩阵,是因为教育本身就是一个用户周期较长的业务。从启蒙阶段开始,到小学、初中、高中,甚至到大学,整个用户生命周期非常长。”黄河表示,“打造产品矩阵,除了满足长用户周期外,还要有广度。因此英语,通过扩张,我们可以创造最广泛、更长的LTV(用户生命周期价值)。可以说,从CAC(Customer Acquisition cost)到LTV,形成了班宇独特且具有竞争力的产品能力。”
自2013年“中国在线教育元年”以来,在线教育领域一直有“懂教育的人不懂互联网”、“懂互联网的人不懂教育”的说法。由此,业界出现了到底是“互联网+教育”还是“教育+互联网”的争论。不过,黄河并不太关注互联网与教育孰先孰后的问题。在他眼里,互联网和教育哪个先到并不重要,因为两者之间应该存在乘法关系。互联网的特点体现在产品、系统、数据、流量等方面,而教育的特点更侧重于服务、教研、课程等,如果两者之一有短板,那么损失就会成倍增加将会是巨大的。因此,班育一直是一家互联网教育公司。必须同时做好教育和互联网。其一是不可或缺的。
随着在线教育的推广和普及,在线教育市场的竞争也将日趋激烈。班育也将面临越来越多的竞争对手。黄河对此有自己的理解:“真正的竞争来自于你对未来的理解。如果你看到的未来和别人不一样,那么未来的路就会完全不一样。所以,和班宇一起看看我们的未来。” see的不只是一对一,不只是AI课,不只是大班,不只是小班,不只是数学、英语、语文,我们看到的未来是通过不断优化我们的产品能力、系统能力。和组织技能最终使学生能够更有效地学习并使团队合作更有效。”
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